blog

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Jak długo wcześniej powinienem/zamówić firmę przeprowadzkową?

  • Zalecamy rezerwację usług przeprowadzkowych co najmniej 1-2 tygodni przed planowaną datą przeprowadzki, szczególnie w sezonie wzmożonego popytu.

Czy firma przeprowadzkowa pomoże mi w pakowaniu rzeczy?

  • Tak, oferujemy usługi pakowania. Nasze zespół profesjonalnych pakowaczy zadba o bezpieczne i skuteczne spakowanie wszystkich przedmiotów.

Czy muszę być obecny(a) podczas przeprowadzki?

  • Zalecamy, aby klient był obecny podczas przeprowadzki, aby zapewnić klarowność dotyczącą specjalnych instrukcji, a także do potwierdzenia, czy wszystkie rzeczy zostały poprawnie załadowane.

Co zrobić, jeśli moje nowe miejsce nie jest gotowe na czas?

  • W takim przypadku skontaktuj się z nami jak najszybciej. Wspólnie ustalimy najlepsze rozwiązanie, takie jak przechowywanie mebli w naszym bezpiecznym magazynie do czasu gotowości nowego miejsca.

Czy firma przeprowadzkowa ubezpiecza moje rzeczy podczas transportu?

  • Tak, wszystkie przeprowadzki są ubezpieczone. Oferujemy różne opcje ubezpieczenia, aby sprostać Twoim potrzebom.

Jakie są metody płatności za usługi przeprowadzkowe?

  • Akceptujemy różne formy płatności, w tym gotówkę, przelewy bankowe. Informacje na temat płatności są dostępne na stronie.

Czy firma przeprowadzkowa zapewnia materialy do pakowania?

  • Tak, oferujemy pełen zakres opakowań i materiałów do pakowania, w tym pudełka, taśmy, folie bąbelkowe itp. Możesz zakupić je od nas lub samodzielnie przygotować opakowania.

Jakie są koszty dodatkowe, których powinienem się spodziewać?

  • Koszty dodatkowe mogą obejmować opłaty za materiały do pakowania, przechowywanie, ewentualne zmiany w planie przeprowadzki itp. Wszystkie koszty zostaną jasno przedstawione przed umówieniem terminu przeprowadzki.

Czy mogę przewozić niebezpieczne przedmioty?

  • Niektóre przedmioty są uznawane za niebezpieczne i mogą podlegać ograniczeniom. Przed przeprowadzką poinformuj nas o wszelkich specjalnych przedmiotach, a my przedstawimy odpowiednie środki ostrożności.
Co zrobić w przypadku szkód podczas przeprowadzki?

  • W przypadku szkód, prosimy zgłosić to naszemu personelowi niezwłocznie. Posiadamy ubezpieczenie, które obejmuje pokrycie szkód, ale ważne jest, aby poinformować nas jak najszybciej.

Czy firma przeprowadzkowa oferuje usługi demontażu i montażu mebli?

  • Tak, nasz zespół specjalistów zajmie się demontażem i montażem mebli, aby ułatwić proces przeprowadzki.

Czy muszę zapewnić pozwolenia parkingowe dla pojazdów firmowych podczas przeprowadzki?

  • W niektórych miejscach może być wymagane pozwolenie parkingowe. Skontaktuj się z odpowiednimi władzami, aby uzyskać wszelkie konieczne pozwolenia.

Czy firma oferuje usługi przeprowadzki w weekendy lub wieczorami?

  • Tak, dostosowujemy się do potrzeb klientów i oferujemy elastyczne godziny pracy, w tym przeprowadzki w weekendy lub wieczorami.

Czy mogę przewieźć rośliny doniczkowe podczas przeprowadzki?

  • Tak, możemy przewozić rośliny doniczkowe. Upewnij się, że informujesz nas o nich wcześniej, abyśmy mogli dostosować środki ostrożności.

Jakie dokumenty otrzymam potwierdzające przeprowadzkę?

  • Po zakończeniu przeprowadzki otrzymasz fakturę, listę kontrolną i potwierdzenie dostawy, co stanowi dokumentację dla Ciebie.

Czy mogę pozostawić pewne rzeczy w swoim samochodzie podczas przeprowadzki?

  • Zalecamy, abyś transportował wartościowe przedmioty osobiście, ale możesz pozostawić niezbędne rzeczy w samochodzie. Pamiętaj jednak, aby zostawić kluczyki dla naszego personelu.

Czy firma przeprowadzkowa zajmuje się również utylizacją rzeczy, których nie chcę już zabrać ze sobą?

  • Tak, oferujemy usługi utylizacji niepotrzebnych przedmiotów. Dostarczymy je do odpowiednich punktów utylizacji lub przekażemy je organizacjom charytatywnym, zgodnie z Twoimi preferencjami.

Czy firma przeprowadzkowa zapewnia ochronę podłóg i schodów w budynku podczas przeprowadzki?

  • Tak, stosujemy specjalne środki ochronne, takie jak maty ochronne, aby zabezpieczyć podłogi i schody przed uszkodzeniami podczas przeprowadzki.

Czy istnieje jakaś dodatkowa opłata za zmiany w planie przeprowadzki?

  • Zmiany w planie przeprowadzki mogą podlegać dodatkowym opłatom. Prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas o ewentualnych zmianach.
Czy mogę dostosować zakres usług w zależności od moich indywidualnych potrzeb?

  • Tak, oferujemy usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i dostosować nasze usługi do Twoich wymagań.
Made on
Tilda